帯広ローラースケートクラブ北海道中学生スケート大会好成績

利用者や家族の声を改善活動の中心に据え、具体的なアクションプランの作成や進捗の見える化を通じて、施設と利用者が協働しながらサービス品質を継続的に高めていくための実践的なアプローチ。

令和8年1月、長野県エムウェーブで開催された第46回全国中学校スケート大会において、クライマックスの選手たちが優勝2種目を含む多数の入賞を果たしました。

第三者評価は、施設を評価するための制度ではなく、地域との協働関係を客観的に可視化し、共生社会における自施設の役割と課題を明らかにするための戦略的な「課題発見ツール」です。